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Facebook - Revista Marcas y Turismo

La guía de uso y estilo de las redes sociales es uno de los documentos anexos al Social Media Plan y que en conjunto forma lo que es el proyecto Social Media. ...
Para que las empresas tengan acogida en redes sociales, es importante que sus usuarios se identifiquen con las publicaciones y las recomienden. ...
Tanto si pensamos en las redes sociales como una nueva plataforma de CRM en sí como si la vemos como un aspecto más a integrar en los sistemas ya existentes, lo cierto es que el social media aporta gran cantidad de datos sobre los clientes. ...
Las redes sociales se han convertido en un importante entorno para la planificación de viajes. ...
Iberia tiene más de 550.000 ‘amigos’, Air Europa crece más rápido que KLM y Vueling responde en menos de media hora a los pasajeros. ...
Para su edición de 2013, World Travel Market ha preparado una fuerte línea de oradores de los medios sociales, incluidos expertos de Facebook y Google, que abordarán el poder de esas redes como plataformas para la publicidad y su importancia en el sector de viajes. ...
El Reporte sobre medios sociales y eventos 2013 (Social Media & Events Report 2013: How is the event industry using Social Networks?) muestra que los organizadores de eventos dependen aún en una muy alta medida de las actividades en los medios sociales para promover su producto. ...
Respecto al tema, el experto en comunicación corporativa, Carlos Pursals Puig, indica que lo primero que se debe hacer cuando se tiene presencia en redes sociales es monitorear e investigar a quienes hablan de la compañía o marca. Por ejemplo, si se trata de un troll no hay que prestarle atención, ya que solo pretende que la empresa le conteste par...
La finalidad del social media no es vender. Para saber cómo aprovechar sus beneficios en el mundo corporativo, lo primero que se debe tener claro es el objetivo. ...
Con Google+ desbancando del segundo puesto a Twitter e incluso presionando para sobrepasar a Facebook como la red social número 1 del planeta –algo que expertos esperan para 2016-, el sector hotelero necesita expandir sus círculos en los medios sociales y tomar nota del nuevo liderazgo. ...
Casi todos los clientes exigen reportes semanales o mensuales de la gestión de redes sociales para medir su retorno de inversión (ROI). ...
Cada hotelero tiene como objetivo la satisfacción del cliente. Que sean capaces de difundir la palabra de las sábanas recién planchadas, habitaciones impecables y en definitiva un excelente servicio que nos permita subir en el rango de los establecimientos más notables de la industria. ...
Facebook cuenta actualmente con la información detallada de más de 1000 millones de usuarios a nivel mundial. ...
El comparador de hoteles trivago estrena nuevo blog y lo hace por todo lo alto, y es que aprovecha esta ocasión para lanzar un concurso en su página de Facebook. trivago regala dos Vueltas al Mundo de 80 días para dos personas y sus acompañantes, valorado el premio total 64.000 euros, en 32.000 euros por pareja. ...
Desde las video llamadas de Skype hasta las aplicaciones de mensajería instantánea y la cartografía digital, un recorrido por los servicios on-line que transformaron los usos y costumbres de los viajeros. ...
Cometer errores forma parte de nuestra naturaleza humana y puesto que la Web Social, al menos por ahora, la hacemos las personas, es normal que esté plagada de errores. ...
Muchos preguntan el porqué la mayoría de las redes sociales no cobran por usarse. De hecho, las que cobran son principalmente porque no entienden el verdadero potencial de tener un sitio como una red social. Muchos dicen que simplemente que la gente es la mercancía, y en parte tienen razón, pero vayamos un poco más allá. ...
¿Cómo se informan los nuevos turistas antes de realizar una compra? Yeray González lo explica en este post, y parece ser que las webs de opiniones y Facebook entre las redes sociales, se llevan la palma. ...

Facebook y turismo: ¿una promesa rota?

Martes, 19 Febrero 2013 00:00
Facebook, la red social por excelencia, parece haberse convertido en la eterna promesa para el sector turístico. La idea de que Facebook se convertiría en un espacio tremendamente popular para realizar reservas y transacciones relacionadas con el sector de los viajes y el turismo está empezando a desvanecerse. ...
Es interesante organizar nuestra página del hotel en Facebook para crecer en fans, aumentar las interacciones y finalmente ser mas interesantes a nuestros clientes. Para conseguir estos objetivos debemos agregar aplicaciones a la página de Facebook de nuestro hotel, entre otras cosas. Haremos que el contenido de la página sea mas variado y con ello...
La adaptación a los nuevos tiempos es fundamental. Por eso los hoteles están apostando por los nuevos canales para aumentar sus reservas. De hecho, de acuerdo con los datos que maneja Travelclick, en 2013 la mayoría de los hoteles integrará motores de reserva en sus redes sociales y web móviles. ...
Facebook informa el desarrollo de una aplicación que hará seguimiento de dónde están sus usuarios, incluso cuando la aplicación no está abierta en el teléfono móvil del usuario. La aplicación se informa, que se publicará a mediados de marzo. ...
Hoy quiero compartir con todos vosotros una historia muy inspiradora y gratificante para mí. Hace unos días, recibo este mensaje por Facebook: ...
Los profesionales de marketing han usado durante mucho tiempo todo tipo de datos demográficos y geográficos para atraer posibles clientes: edad, sexo, nivel educativo, ingresos y código postal... Ahora, otra variable que las empresas podrían empezar a considerar es “quién tiene contacto con quién”. ...