Las aerolíneas usan el “Comercio Social” para promocionar el “Social Seating”

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Publicado en Emarketing y Reputación online Viernes, 24 Febrero 2012 00:00

Que te toque quien tú quieres al lado, ya no es cuestión de suerte, sino de redes sociales y de las aplicaciones que las aerolíneas han puesto a nuestra disposición en las mismas, como parte de su estrategia de Comercio Social, para promocionar lo que ya se viene denominando el “Social Seating”.

El Social Seating es una tendencia a través de la cual, personas con los mismos intereses, basados es los perfiles de sus redes sociales, se sientan juntos en un vuelo para ampliar su network, conocerse o disfrutar de una agradable conversación mientras vuelan.

A día de hoy, a través de Twitter y Facebook, muchas aerolíneas ya ofrecen casi muchos servicios de “Atención al Cliente“, como información sobre vuelos, retrasos, etc. Pero, además, empezamos a ver cómo están permitiendo a sus fans/amigos/seguidores obtener tarifas únicas a través de sus redes sociales, obtener puntos para canjear o, incluso, disfrutar de algunos episodios televisivos en sus canales de YouTube. Lo último, sin embargo, han sido apps como éstas:

Próximamente veremos ejemplos de otras apps de aerolíneas, pero en este caso, para móvil. Ahora, puede ver, a través  de esta fantástica infografía, como las aerolíneas han “despegado” con el Social Media.

Fuente: www.ecommpro.es

 

Modificado por última vez en Miércoles, 21 Noviembre 2012 22:16

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