8 Pasos para crear la presencia on-line de una pyme

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Publicado en Emarketing y Reputación online Lunes, 17 Diciembre 2012 22:57

Crear la presencia online de una pyme es una estrategia que comienza con crear una página web y que resulta fundamental para toda pequeña empresa que desee tener mayor visibilidad e incrementar sus beneficios.

En el artículo anterior, hablábamos sobre lo importante que resulta crear una apropiada presencia online como una estrategia de marketing alternativa de bajo costo. No obstante, su creación necesita un mapa, una hoja de ruta, por ello, presentamos

A continuación una serie de pasos (son ocho en total, pero divididos en dos partes), inspirados en uno de los artículos publicados en Duct Tape Maketing por el autor estadounidense y experto en marketing social John Jantsh, que harán que cualquier pyme tenga una eficaz presencia onlinecon un bajo nivel de inversión.  Presentamos los primeros cuatro pasos: 

1. Observa: y monitorea la web para tener información necesaria al momento de tomar decisiones. Para ello las siguientes herramientas te pueden ser útiles:

  • Usa Google Alerts para el nombre de tu marca, la industria en la que trabajas, tus posibles clientes y competidores.
  • Haz listas de Twitter con tus principales competidores, clientes y contactos en los medios.
  • Crea reportes cada semana sobre tu rendimiento en las redes sociales para mejorar tu relación con los clientes.
  • Utiliza recursos como TweetDeck HootSuite para ver lo que se dice sobre tu negocio.

2. Mejora tu contenido. Uno de los objetivos de una presencia online exitosa es ser encontrado en la web usando palabras claves específicas.  Sin embargo, hace falta crear contenido y páginas concernientes a las búsquedas on-line de tus clientes.

  • Haz una encuesta a 10 de tus clientes para saber qué palabras buscarían en Internet para conseguir un negocio como el tuyo. 
  • Utiliza algún recurso, como Google AdWords, para medir el éxito de las frases y palabras claves que escojas. 
  • Selecciona 10 temas generales para constituir la columna vertebral del contenido que generarás. 
  • Haz una página web o blog y actualízalo constantemente. De esta forma responderás las preguntas más usuales de tus clientes y tocarás tópicos que les interesen. Usa Wordpress, Blogger, Webmium o cualquier otra herramienta similar.
  • Usa las redes sociales para compartir todo el contenido que generes con tus clientes

3. Colma espacios. Tómate el tiempo que necesites para hacer tus perfiles en redes sociales y para mejorar el contenido que generes.

  • Usa botones de las redes sociales en las que tienes presencia en tu blog y/o página web.
  • Produce infografías que describan tu negocio o los servicios que prestas.
  • Selecciona cinco posts diarios de blogs que te parezcan interesantes y compártelos en Twitter.
  • Busca 25 páginas de Facebook relacionadas a tu negocio y hazte fan.
  • Crea un de tus círculo de Google+ para agregar a todos tus posibles clientes.
  • Haz un perfil de Google Places.
  • Crea perfiles de FoursquareTwitter Facebook, agrégales la dirección de tu negocio e interactúa con tus visitantes y posibles clientes.

4. Busca información sobre tus visitantes. Uno de los propósitos de producir contenido, crear enlaces y de incrementar tu actividad en las redes sociales es generar interés. En esta etapa, tus esfuerzos deben enfocarse en conseguir datos de tus visitantes, para generar un newsletter.

  • Busca un proveedor de servicios de correo como Infusionsoft,MailChimpConstant ContactAWeber Vertical Response.
  • Crea una razón para que tus visitantes estén dispuestos a proporcionar su correo. Por ejemplo, haz un e-book que recopile los mejores post de tu blog o website y ponlo a su disposición.
  • Pon un botón de “registrarse” en  las páginas de tu blog o web.
  • Genera una newsletter o compilación de noticias cada semana o cada mes para enviarlas a tus contactos. Promociónala en tu web.

Fuente: www.emprendovenezuela.ne

Modificado por última vez en Lunes, 17 Diciembre 2012 23:07

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