El potencial de los QR para las empresas y el Turismo

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Publicado en Emarketing y Reputación online Jueves, 01 Noviembre 2012 00:00

Aunque ya se ha oído hablar mucho de los códigos QR y llevan varios años en movimiento, aún hay muchas empresas que no han visto el potencial que tiene. De la misma forma, son muchos los consumidores que no saben ni lo que son ni para qué sirven.

 

El nombre QR viene del inglés Quick Response, o lo que es lo mismo respuesta rápida, ya que con solo apuntar con una cámara de teléfono móvil obtenemos toda la información que necesitamos.

Los códigos QR son ni más ni menos que un enlace alojado bajo un formato de forma rectangular en el que se encuentra encriptada la información que nosotros queremos promocionar. Es similar al código de barras, pero permite almacenar una gran cantidad de información y ser leído por los dispositivos móviles que tengan la aplicación de lector de códigos. Hay muchos tipos de lectores de códigos y es muy fácil bajártelos en tu móvil por ejemplo:  i-nigmaQuickMark ó Kaywa, por nombrar algunos.

Estos códigos QR aparecen en formatos rectangulares, normalmente en blanco y negro, y pueden personalizarse por lo que también puedes verlo en colores o incluso con logos y otros detalles. Si quieres personalizar el tuyo utiliza QR Hacker, que te ofrece de forma gratuita dos posibilidades: crear tu propio código y personalizarlo. Si pagas unos $59 al año, tienes además la posibilidad de obtener una analítica  muy detallada. Pero hay otros muchos como este generador de códigos.

¿Te has parado a pensar en la promoción que puedes hacer en tus redes sociales, a través de los códigos QR?
Mediante los códigos QR puedes: enviar un e-mail, un sms, generar unallamada, un tweet, entrar en el calendariosorteosconcursos ,puedes poner el código QR con la información que quieres promocionar en tu blog, las redes sociales en las que está presente tu marca y crear interacción por ejemplo regalando algo pequeño que pueden pasar a recoger (en caso de negocio local) una vez que le hayan dado al Me Gusta en Facebook, por poner un ejemplo. Puedes colgar hasta un vídeo de la marca o de una campaña en el que das instrucciones.

Los códigos QR son muy útiles en todos los sectores, por ejemplo en el Turismo:
1. Es una forma muy eficaz de ahorrar papel, y por consiguiente una considerable cantidad de dinero. En lugar de imprimir miles de folletos, muchos ayuntamientos han colocado una placa QR en sus monumentos, que al ser escaneado te dirige a la página web donde aparece toda la información al respecto.
2. Otro ejemplo es el de poner un codigo QR en la web del destino, oficina de turismo o local en cuestión y pasando por delante el móvil obtenemos la agenda de espectáculos del momento.
3. Viajar en un medio de transporte a un destino, y al llegar al destino este medio ofrece como obsequio el código QR que al ser escaneado ofrece toda la información turística de dicho destino.
4.  Ya son varios los hoteles que hacen una promoción para que los clientes consigan por el mismo precio una habitación de mayor categoría (upgrade) por medio de la interactuación de los códigos QR.
5. O promociones como que un restaurante te regala el postre por haber escaneado su codigo QR y haber hecho la reserva a través del mismo.

Hay una infinidad de posibilidades ¡no lo olvides!

¿Qué ventajas tiene hacer una campaña con códigos QR?
1
. Los códigos QR permiten interactuar con los medios, conectar con las redes sociales y una interacción contextual personalizable con la marca.
2.
 Crea compras potenciales y genera leads
3. Se integra tanto en campañas online como en offline
4.
 Ofrece informes muy valiosos y detallados.
5. Asimismo cada escaneo ofrece a su vez una valiosa información: ¿quién escanea? ¿dónde? ¿cuándo? y ¿qué se ha escaneado?

Hay muchas empresas que han hecho campañas con los códigos QR, sin pensar mucho en la estrategiaanalítica  etc. Pero como toda campaña, esprimordial pensar primero en el público target, en los objetivosqué queremos promocionar y  cómo, qué vamos a medir, si se han cumplidoesos objetivos y el impacto que ha tenido. Y por supuesto la campaña no se ha de realizar solo con los códigos QR sino implicando las redes sociales, la web, el blog, y todos los medios offline posibles.

Fuente: apasionadadelasredessociales.wordpress.com

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