Gracias al turista Ruso se dispara la reputación online en España

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Publicado en Emarketing y Reputación online Jueves, 17 Octubre 2013 13:52

Cada vez más turistas rusos visitan España, y cada vez parecen más satisfechos con la oferta hotelera.

El Índice de Reputación On Line (iRON) de los hoteles españoles ha alcanzado una puntuación de 8,17 para los turistas del Este, según la edición rusa del Monitor de Mercados On line.

El estudio muestra la opinión de 1.100 visitantes rusos en hoteles urbanos de la Península y Canarias.

El turista ruso valora por encima de todo la ubicación de los hoteles españoles, con una puntuación de 9,01. En el extremo opuesto, lo peor es el confort de los establecimientos, con un 8,03.

Más satisfecho que en otros mercados

El perfil mayoritario de turista ruso que opina a través de Internet sobre los establecimientos hoteleros es el de una familia, en el 38% de los casos.

Las principales conclusiones del estudio revelan que el turista del Este se encuentra más satisfecho con los hoteles españoles que con otros de mercados emisores más maduros.

No obstante, todavía resta mucho margen de mejora en temas como el confort o el descanso.

La encuesta también revela la necesidad de mejorar en la participación de los establecimientos españoles en redes sociales y portales de Internet.

Aumento significativo

España duplicó en tres años el número de turistas rusos que visitó el país, con un aumento del 40% sólo en 2012. Ese año, 1,2 millones de viajeros procedentes de Rusia visitaron nuestro país, según datos del Instituto de Estudios Turísticos (IET), dependiente del Ministerio de Industria.

El gasto medio del turista ruso se situó en 1.535,7 euros por persona y estancia en 2012, siguiendo la tendencia alcista de los últimos tres años. El gasto medio diario aumentó un 9,5%, hasta 159,1 euros.

Fuente: 02b.com

Modificado por última vez en Jueves, 17 Octubre 2013 13:56

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