Marketing sensorial a los hoteles

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Publicado en Emarketing y Reputación online Viernes, 18 Octubre 2013 14:25

La situación económica actual y la elevada competitividad exigen que los hoteles lleguen al corazón de sus huéspedes para hacerlos suyos.

Para lograrlo el marketing sensorial puede ser un gran aliado porque permite conectar emocionalmente a las marcas con sus clientes.

El marketing sensorial permite a los hoteles innovar y diferenciarse en el mercado global, crear un vinculo emocional con los huéspedes, afanzar la imagen de marca y fidelizar su relación con los clientes.

Hoy en día los consumidores demandan algo más que las características de un producto o un servicio. Demandan que aquello que consumen los represente, y que merezca la pena como vivencia para poder contarlo.

Por eso cada día más y más hoteles trabajan sobre las experiencias, ofreciendo vivencias para diferenciarse y con las que conectar con sus clientes. La información que se transmite a través de los sentidos es un vehículo de comunicación valioso mediante el cual los hoteles pueden transmitir los valores que los representan.

La música es un elemento clave para generar una experiencia única, ofreciendo un entorno acogedor, de confort y disfrute para los huéspedes. Y si consigues que tus clientes te recuerden, seguramente repetirán.

Musicologic es una nueva empresa formada por un grupo de jóvenes multidisciplinares y dinámicos, procedentes del mundo de la música y el marketing, que ofrece soluciones de ambientación musical para todo tipo de empresas y marcas.

La empresa ofrece una alternativa a las tradicionales técnicas de marketing y comunicación.

El equipo de Musicologic selecciona de forma estratégica la música que suena en sus canales para crear los ambientes más adecuados a las necesidades de cada empresa.

También ofrecen un servicio personalizado, analizando previamente variables como el tipo de negocio, público, localización, horario o el nivel de afluencia de público entre otros. De esta forma se define la programación y personalidad musical que mejor se adapta a cada negocio.

El servicio está pensado para que los usuarios no tengan que preocuparse por la música que suena en sus establecimientos, y además aprovechar las ventajas que ofrece cuando se aplica a una estrategia.

Se trata de una plataforma online, por lo que no es necesario ningún tipo de instalación y se puede utilizar prácticamente desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. 

Entre sus características destacan la emisión ininterrumpida de música durante las 24 horas del día, la ausencia de silencios entre canciones y un nivel de volumen lineal, así como, la actualización constante de todos sus canales.

Fuente: tecnohotelnews.com

Modificado por última vez en Viernes, 18 Octubre 2013 14:33

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