El sector turístico tira del e-commerce

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Publicado en Emarketing y Reputación online Lunes, 21 Julio 2014 19:56

Hace una semana conocíamos los datos que marcaban cifras récord de facturación en el comercio electrónico en España. El “Informe sobre el Comercio Electrónico en España”, elaborado por la Comisión Nacional de Mercados y Competencia sitúa a los turoperadores y aerolíneas a la cabeza de los sectores que más volumen de ingresos presentan en ecommerce.

En el tercer trimestre de 2013 se facturaron en España 3.921 millones de euros en transacciones de compraventa online, una cifra récord en nuestro país y que supone un crecimiento del 21’7% respecto al mismo periodo del año anterior. Al igual que en la economía analógica, el sector turístico se consolida también en el mercado digital. Sólo las operadoras de viajes y turoperadores aportaron 665 millones de euros, aproximadamente el 19,3% del total.

Cada vez más, son los consumidores que acuden a internet para consultar ofertas de viajes en búsqueda de hoteles y vuelos baratos. Además de estos buscadores, es necesario destacar la apuesta por las aplicaciones web y móviles que están llevando a cabo hoteles, aerolíneas y agencias de seguros. El turismo ha encontrado en el comercio electrónico su mejor aliado y se presenta al consumidor un enorme catálogo de ofertas y posibilidades, por lo que no es de extrañar que se haya convertido en el motor económico online.

Otro de los aspectos a tener en cuenta es el impulso que las instituciones estatales, autonómicas y municipales comienzan a dar a la promoción turística de su ámbito geográfico a través de las herramientas 2.0, las redes sociales y las aplicaciones móviles.

Así, los destinos más buscados por los españoles en internet hacían referencia a hoteles en Londres y París. Y, es que, a la hora de salir al extranjero, preferimos hacerlo a países de nuestro entorno cercano. Entre los destinos españoles, destacan, obviamente, las búsquedas de hoteles en Barcelona y Madrid.

El estudio recoge tanto las transacciones nacionales como las de España al exterior y las del extranjero hacia España.

Fuente: blogsdeviajes.wordpress.com

Modificado por última vez en Lunes, 11 Agosto 2014 21:42

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