Guía de m-Turismo para PYMES

Valora este artículo
(0 votos)
Publicado en Emarketing y Reputación online Lunes, 09 Julio 2012 00:00

La Dirección General de Competitividad, Industria y Servicios de Francia, presenta este estudio sobre el impacto de las tecnologías móviles en la evolución de los modelos de consumo en el sector turístico.

El documento pretende analizar, de manera transversal, diferentes maneras de integrar los servicios móviles en una estrategia cross-canal, que permita a las PYMEs turísticas mejorar su posicionamiento.

Para ello, propone el paso del e-Turismo al m-Turismo, como nueva forma de acceso a la información turística.

La publicación está dividida en dos apartados:

  • El primero de ellos, versa sobre las expectativas de los clientes y su uso de la tecnología móvil antes, durante y después de su viaje. Se presentan, además, algunos de los problemas que esta tecnología presenta para los “grandes actores” del turismo y para los propios destinos.
  • El segundo apartado está específicamente dirigido a profesionales independientes del sector, señalando problemas y soluciones posibles para una PYME turística a fin de explotar mejor las posibilidades del m-Turismo.

Fuente: thinktur.org

Modificado por última vez en Miércoles, 18 Julio 2012 16:39

Artículos relacionados