Las tribus viajeras del mañana 2022 -Informe en PDF para el sector aéreo

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Publicado en Emarketing y Reputación online Miércoles, 20 Enero 2010 00:00

Elaborado por Henley Centre HeadlightVision en colaboración con Amadeus. Este informe identifica cuatro tribus viajeras del mañana, presenta las tendencias que propiciarán su aparición y analiza las innovaciones tecnológicas que podrían mejorar la experiencia del usuario, desde la reserva hasta la llegada al destino.

  • ¿Cómo serán los viajeros del mañana?
  • ¿Cómo van a evolucionar sus necesidades?
  • ¿Qué deberán hacer los proveedores de viajes para fidelizar a sus clientes?
  • ¿Cómo puede la tecnología mejorar la experiencia que se ofrece al cliente?

Contenido

  • Prólogo de Amadeus
  • Nuestro planteamiento: presentación del informe y su elaboración
  • Resumen Ejecutivo
  • Principales tendencias en el futuro de los viajes
    • Tendencias generales
      • >> Grandes incertidumbres
    • Tendencias de los consumidores
  • La evolución de la tecnología para viajes
    • Identidades personales digitales seguras
    • Sistemas de información integrados
    • Acceso en tiempo real a información geográfica
    • Nuevas tecnologías de la comunicación
    • Otras innovaciones tecnológicas
  • Las cuatro tribus viajeras del mañana
    • Mayores Activos
    • Clanes Mundiales
    • Profesionales Itinerantes
    • Ejecutivos Internacionales
  • Conclusiones
  • Apéndices
Modificado por última vez en Sábado, 28 Enero 2012 06:43