Casos de estudio - Revista Marcas y Turismo

De acuerdo con el último Hotel Price Index (HPI) de Hoteles.com, las tarifas de hotel a nivel global aumentaron solo un 1% durante el primer semestre de 2015....
Después de comprar las entradas para ver a John Mayer, Dustin Wray y su novia Lauren Taylor decidieron que pasarían la noche en el Woodlands Resort (a unos 30 minutos en auto desde Houston) donde iba a ser el concierto de su cantante favorito. ...
La aerolínea estadounidense acusa a la agencia de viajes en línea de prácticas injustas. American Airlines anunció que no venderá más boletos a través de Despegar.com y acusó a la agencia de viajes en internet de prácticas injustas y poco claras para fijar los precios de los pasajes aéreos. ...
En este artículo te explicaré por qué la mayoría de PyMes turísticas no tienen éxito online debido a que desconocen completamente los procesos que internet propone. ...
Una innovadora manera de resolverlo: Plataformas 3.0. 76% de los encuestados afirman que las plataformas de trabajo 3.0 ayudan a resolver el dilema de la disponibilidad talento. ...
Una encuesta Global revela que el 92% de los fanáticos llevan su  smartphone a los eventos; Los expertos de Symantec  ofrecen consejos para estar protegido. ...
Actualmente tu atención se cotiza como nunca antes en la historia. Lograr captarla, y sobretodo mantenerla, resulta es una tarea épica para cualquier contenido que se lo proponga. ...
Se ha simplificado el proceso de entrega de documentación, que se realiza a través de la sede electrónica de Red.es. ...
La experiencia de Mara Zabala ha puesto sobre la mesa el malestar con las compañías aéreas del colectivo de personas con movilidad reducida. El caso recuerda que, pese a un mayor amparo legal, estos pasajeros topan con problemas para viajar en avión.  ...
Un estudio realizado por investigadores de la Universidad del Sur de Dinamarca ha revelado diversos matices de la tendencia de los turistas a buscar por Internet información sobre sus viajes. ...
¿Cuándo deciden la compra los turistas? El Forum TurisTIC, organizado por Barcelona Digital, ha generado esta discusión en los ponentes del debate Modelos de negocio en la gestión de viajes, moderado por la directora general de Turisme de la Generalitat de Cataluña, Marian Muro. ...
Los hoteles que aumentan un 1% su puntuación de reputación online consiguen mejorar un 0,89% sus precios, un aumento de ocupación del 0,54% e incrementan un 1,42% los ingresos por habitación disponible (RevPar), según un estudio de la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell (Estados Unidos). ...
Hoy en día, un mini bar simple, una caja de seguridad digital o una tarjeta en lugar de una claveya no es suficiente para impresionar. Los High tech hotels u hoteles con la última tecnología están en auge. ...
Liderar proyectos de mercadeo y comunicación es hoy día un reto para los profesionales de estas áreas, no sólo porque deben tener los conocimientos necesarios para hacerlo, sino porque las gerencias o presidencias de las organizaciones tienen puestos sus ojos en el retorno de la inversión de las acciones. ...
La marca de hoteles ibis, perteneciente a la francesa Accor, ha lanzado el Sleep Art. La novedad es una aplicación de smartphones que capta los sonidos y los movimientos de los clientes durante el sueño y los transforma en una pantalla virtual con imagen y audio.  ...
Hace unas semanas inicié una investigación sobre los ciberataques que pueden recibir marcas, organizaciones, personajes… A lo largo de los años he visto varios ataques que han sufrido las empresas y los clientes para los que he trabajado. ...
Soy plenamente consciente de que la mitad de mi presupuesto de marketing se tira a la basura. ¡Ahora sólo me falta saber qué mitad exactamente! ...
Son las principales conclusiones del “Índice de Reputación Online de Restauración, 2012” (iRON_Rtes’12), realizado a partir de las valoraciones de clientes en relación a más de 81.000 fichas de establecimientos de restauración presentes en portales online, de 20 provincias españolas y que acumulan más de 540.000 opiniones. ...
Según el estudio de comportamiento de consumo en América Latina de Motorola Solutions, Inc. (NYSE: MSI), el 65 por ciento de los compradores prefieren los puestos de autoayuda en las tiendas antes que una compra asistida por vendedores, mientras que el 63 por ciento de los representantes de la Generación “X” reconoce encontrar la información que re...
Investigadores de las facultades de Ingeniería, Agronomía y Filosofía y Letras de la UBA llevan adelante un trabajo que apunta a dar cuenta de las vinculaciones entre las Tecnologías de la Información y la Comunicación. ...
El último informe de la empresa hoteles.com reportó que según el número de reservas hechas en su portal los colombianos están viajando más al exterior. Los destinos de mayor crecimiento durante la Semana Santa fueron Estados Unidos y México. ...
Iniciamos con ésta una serie de tres entradas que nos acercarán a la realidad de las Ciudades Inteligentes/Smart Cities en Latinoamérica, en un viaje urbano y digital que nos llevará de Colombia a Brasil, Méjico, Argentina, Nicaragua u Honduras, y que nos servirá para profundizar en la actualidad, los proyectos y los actores implicados en el despli...
El 23 de febrero realizamos la 2da clínica en Bogotá, con la asistencia de varias agencias físicas, online y hoteles. Este resumen detalla los problemas generales encontrados, las razónes comúnes para recaer en los mismos con algunos remedios; ya sean paliativos o de solución "definitiva". ...
Elaborado por Henley Centre HeadlightVision en colaboración con Amadeus. Este informe identifica cuatro tribus viajeras del mañana, presenta las tendencias que propiciarán su aparición y analiza las innovaciones tecnológicas que podrían mejorar la experiencia del usuario, desde la reserva hasta la llegada al destino. ...