Artículos de Marketing Turístico para destinos y Reputación de empresas turísticas

¿Esta cara le da Miedo?

Jueves, 31 Julio 2014 20:37

Los empleados de una cadena de comida rápida KFC en la localidad estadounidense de Jackson, Misisipi, pidieron a una niña de tres años y a sus familiares que abandonaran el local.

Existen muchos mitos e ideas sobre lo que significa una experiencia de marca. ¿BTL? ¿Activaciones? Tras una mirada detallada a algunos casos destacados, ofrecemos un panorama del Marketing Experiencial.

La bloguera francesa Caroline Doudet ha sido condenada por un tribunal de Burdeos a pagar 1.500 euros a un restaurante sobre el que publicó una crítica negativa en su blog Leschroniquesculturelles.com, el cual define como un diario donde habla de lo que le gusta: libros, cine, moda, belleza, fotos y amor.

Bookassist ha sido seleccionado como una de las plataformas oficial para conectarse a Viajes El Corte Inglés. A partir de ahora los clientes de Bookassist tendrán conectividad directa con la nueva web de Viajes El Corte Inglés de manera rápida y sencilla.

A nadie se le escapa ya que vivimos inmersos en una explosión de información sin precedentes en la historia de la Humanidad. Las estadísticas revelan que tan sólo en los dos últimos años se ha generado el 90% de la información existente hoy en el mundo y esta tendencia crece exponencialmente.

Hace una semana conocíamos los datos que marcaban cifras récord de facturación en el comercio electrónico en España. El “Informe sobre el Comercio Electrónico en España”, elaborado por la Comisión Nacional de Mercados y Competencia sitúa a los turoperadores y aerolíneas a la cabeza de los sectores que más volumen de ingresos presentan en ecommerce.

En una columna anterior hablé de Growth Hacking (técnica basada en creatividad y analítica que utilizan las empresas basadas en internet, para incrementar el número de usuarios y las ventas).

Debemos tener claro que una persona puede ser una marca, pero que una marca jamás podrá ser una persona.

Juan Carlos Cuadros, Innovation Planning Manager de Diageo para la región Andina, comparte con nosotros su visión sobre 'los pecados' que cometen algunas compañías en el momento de realizar estrategias de mercadeo.

5 Consejos SEO para Hoteles

Jueves, 17 Julio 2014 20:06

Si hay un sector que ha visto crecer sus ventas en internet es el sector turístico. Es una de las áreas de compra, junto con tecnología, que encabeza las listas de ventas por Internet y uno de los sectores donde los usuarios se sienten más cómodos al realizar la compra por internet.

Un contenido visual, atractivo y que ofrezca algo de valor para el usuario es fundamental en toda estrategia de contenidos. ¿Cómo podemos hacer que nuestro contenido visual llame la atención de nuestros usuarios?

Después de Panda, la actualización del algoritmo de Google lanzada en febrero del 2011, empezamos a escuchar frecuentemente en el mundo del SEO esta frase, que se convirtió en un lugar común: “el contenido es el rey“.

El sector turístico es quizás uno de los más complicados que podemos encontrarnos en internet por el nivel de competencia que presenta.

Para la industria hotelera, el 2014 se perfila como un excelente año.

Por primera vez en la historia de la publicidad, las inversiones en Internet superaron las de la tradicional durante el 2013, según datos de IAB y PwC US.

Según un estudio publicado del 19 de junio, la personalización es esencial para que las aerolíneas logren impulsar los futuros ingresos provenientes de sus estrategias de comercialización y podría aumentar el gasto medio por pasajero entre 30 y 35 euros a través de paquetes personalizados tanto por parte de aerolíneas, como de socios proveedores de servicios.

¿Os suena la infografía del Panorama de las tecnologías del Marketing Digital de Scott Brinker? Aquellos que seguís su ecomendable blog ya habréis visto alguna vez esta imagen. Una recopilación de casi 1.000 compañías diferentes ( y no están todas!) que proveen software para marketers en más de 40 tipos de categorías distintas.

El comparador de precios trivago.es lanza trivago Hotel Manager, una versión renovada de su servicio para gestores de alojamientos que da al hotel mucho más protagonismo a la hora de posicionarse en los resultados de búsqueda por destino y ofrece nuevas estadísticas sobre visitas y reservas potenciales.

Continuamente estamos hablando de planificación estratégica, de marketing, de geolocalización, etc., pero lo que buscan los negocios al final es la venta. Hay que tener en cuenta que ésta no es un producto en sí, el hecho de tangibilizar una venta es el resultado de un proceso que incluye los apartados anteriores, entre otros.

Un informe de Emarketer asegura que los dispositivos tecnológicos despiertan a los 'cazadores de ofertas'. La venta mediante estos aparatos aumentará el 60% en Estados Unidos este 2014.

¿Qué es emprender? ¿Qué características tiene el emprendedor? ¿Y qué le diferencia del autónomo, del empresario o de cualquier otro profesional?

Colombia tuvo un crecimiento del 31 % en inversión en pauta digital durante el año pasado.

La imagen de un marca está por encima de todo.

El turismo es de las industrias privilegiadas en el aprovechamiento cada vez más de la nuevas tecnologías, no podemos hoy día concebir un mundo sin las reservaciones y confirmaciones en línea, además de que cada día son más los consumidores que se suman a la era digital.

Desde el Foro Económico Mundial para América Latina en Panamá, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE: HOT) anunció hoy  la apertura de Aloft Guadalajara, extendiendo su presencia a casi 80 hoteles en América Latina, y planes para  abrir 17 propiedades más, incrementando su cartera un 20 por ciento antes de 2016.

Tras varios años en línea, la página web de Anthony Matthews editará sus mejores piezas en un libro.

En plena consolidación de las redes sociales, cuando todo nuestro tiempo de ocio y buena parte del de trabajo gira en torno a ellas, muchas empresas, algunas por necesidad y otras por moda, se plantean incorporar a su día a día una red social corporativa.

En plena consolidación de las redes sociales, cuando todo nuestro tiempo de ocio y buena parte del de trabajo gira en torno a ellas, muchas empresas, algunas por necesidad y otras por moda, se plantean incorporar a su día a día una red social corporativa.

Una de las cosas que más me gusta del marketing online es que siempre salen nuevas herramientas o metodologías para promocionar una marca. Una modalidad que poco a poco esta tomando importancia son los llamados “BlogTrip

Teradata Customer Interaction Manager 7 proporciona interfaces intuitivas fáciles de usar y permite conocer mejor las preferencias de los clientes.