Artículos de E-marketing Turístico, Desarrollo Web, Posicionamiento y Reputación

La tecnología avanza a pasos agigantados, satisfaciendo necesidades que incluso no sabíamos que teníamos. Cuando se anunciaron las primeras tablets, eran muchos los que no les vislumbraban demasiado éxito, definiéndolas como un smartphone demasiado grande o una computadora poco potente.

El uso no autorizado en internet de marcas turísticas por parte de terceros es una mala práctica comercial cada vez más extendida que ocasiona graves perjuicios económicos a los titulares legales de dicha marca, según advierten varios expertos consultados por HOSTELTUR.

Qué bien lo hizo y está haciendo Reid Hoffman en Linkedin. Creo que a estas alturas estaremos de acuerdo que Linkedin está evolucionando de una forma positiva tanto en la red como en su valor.

Cada vez son más los empresarios que están incursionando en el desarrollo de sus plataformas por internet para dar a conocer y vender sus productos.

Subasta online, una nueva vía de comercialización.

Miércoles, 25 Septiembre 2013 15:20

Dada la gran competencia hotelera y la debilidad de la demanda actual, los hoteles apuestan por la subasta online de habitaciones para rentabilizar el exceso de capacidad.

Alquiler de propiedades vacacionales: La manera de hacer más rentable su inmueble e incrementar sus ingresos.

Tener buena reputación online, es tener poder

Martes, 24 Septiembre 2013 14:32

Hoy en día, continúa plenamente vigente la célebre frase que en el siglo XVI permitió que el filósofo Francis Bacon pasara a la posteridad: "La información es poder".

Antes de un viaje para hacer fotografías de hoteles, acostumbro enviar una lista de verificación o checklist a la persona encargada del hotel, que nos acompañará los días de las tomas. El objetivo es tener preparadas previamente las condiciones en los espacios a ser fotografiados, que aporten en la creación de una mejor imagen.

El futuro del marketing digital (Infografía)

Lunes, 23 Septiembre 2013 16:36

El Marketing Digital ha evolucionado en los últimos tiempos y este año 2013 ha sido definido como el año del Inbound Marketing, en el que los contenidos cobran protagonismo y sufren constantes procesos de adaptación a los continuos cambios de algoritmos.

Aplicando teoría del color al marketing

Viernes, 20 Septiembre 2013 14:29

Cuando miramos a nuestro alrededor vemos un mundo lleno de colores. Pero el mundo real no tiene colores, se trata simplemente de radiaciones electromagnéticas con diferente longitud de onda que los conos de la retina se encargan de captar para que el cerebro los interprete como colores.

El comparador de precios de hoteles trivago.es y la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Córdoba, Hostecor, celebran un taller formativo para profesionales del sector hotelero el próximo jueves 19 de septiembre en La Escuela de Hostelería de Córdoba.

Todas las compañías necesitan tener una cultura corporativa fuerte y reconocida por sus empleados. Descubre cómo una Red Social Corporativa puede ayudarte a instalar una cultura única en tu organización y cuáles son los beneficios.

Fuente: blog.zyncro.com

Ante esta evidente exigencia de la red, nace una nueva técnica: el 'social media profiling', que se basa en la perfilación social,

Consejos para innovar en el mundo digital

Jueves, 19 Septiembre 2013 14:04

En el panorama actual tan cambiante, se exige una apuesta por el marketingmulticanal, por ser transparentes y dar a los consumidores más poder.

Los futuros clientes de tu hotel o cadena hotelera, en su gran mayoría, pasan una cantidad considerable de tiempo investigando en internet sus diferentes opciones y lo que se dice de ellas. Por esa razón una red social como Twitter no puede faltar en tu estrategia de marketing online.

Todas las compañías tienen al menos un indicador enfocado en la satisfacción de sus clientes, ¿te has preguntado por qué?

La guía de uso y estilo de las redes sociales es uno de los documentos anexos al Social Media Plan y que en conjunto forma lo que es el proyecto Social Media.

Havas Media anuncia el fin de los anuncios genéricos en internet.

Para que las empresas tengan acogida en redes sociales, es importante que sus usuarios se identifiquen con las publicaciones y las recomienden.

En los últimos meses en el entorno del marketing on line uno de los temas que parece estar más en boga, con permiso del Big Data, es la Visualización de Datos.

CRM en las Redes Sociales, para hoteles.

Viernes, 13 Septiembre 2013 14:26

Tanto si pensamos en las redes sociales como una nueva plataforma de CRM en sí como si la vemos como un aspecto más a integrar en los sistemas ya existentes, lo cierto es que el social media aporta gran cantidad de datos sobre los clientes.

¿Tu web se adapta a cualquier dispositivo?

Jueves, 12 Septiembre 2013 15:04

El consumidor actual está constantemente conectado. No importa si es a través de su ordenador de sobremesa, su smartphone o su tablet, espera encontrar los mejores contenidos y espera que estén adaptados a su dispositivo.

En contraposición al tradicional outbound marketing, en el que el hotelero destinaba sus mayores esfuerzos a promoción basada en tratar de encontrar al cliente, el nuevo entorno digital permite al hotel una nueva forma de marketing, donde es el cliente quien encuentra al hotel.

Dicen que si no te conocen, no existes. Una frase quizá un tanto extremista pero que esconde una realidad: en el mundo de los negocios un buen producto está sujeto también a una buena promoción. Y comunicar no se limita a dar a conocer tus servicios, sino también dirigir este mensaje y saberlo transmitir.

Compartimos diferentes colecciones de recursos de diseño exclusivos para restaurantes.

Las agencias que trabajan en el entorno online tienen, en sus buscadores internos, una valiosísima fuente de información acerca del comportamiento y las preferencias de sus clientes.  Mientras las minoristas con oficinas a pie de calle trabajan muchas veces a ciegas, sin saber qué acogida tendrá un producto hasta que lo han lanzado, las OTAs o agencias mixtas pueden anticiparse a la demanda en base a lo que el usuario les cuenta, involuntariamente, cuando navega por su sitio web.

Hace poco, Pinterest dio de alta a su nuevo dashboard analítico que brinda a las marcas la habilidad de monitorear cercanamente su presencia en la plataforma.

El 68% de los consumidores tienden a dedicar parte de su tiempo a leer el contenido de una marca de su interés, asegura la Content Marketing Association.

La conectividad WiFi ha ganado importancia en los últimos años hasta colocarse como uno de los servicios más deseados en los clientes.

Iberia tiene más de 550.000 ‘amigos’, Air Europa crece más rápido que KLM y Vueling responde en menos de media hora a los pasajeros.

Twitter, una herramienta clave para el turismo.

Miércoles, 04 Septiembre 2013 14:38

No es complicado ver por qué Twitter es un entorno natural para el turismo. Su inmediatez y el hecho de que los usuarios lo utilizan para compartir información rápidamente lo convierten en una herramienta muy apropiada para el entorno del viaje. Las aerolíneas han sido las primeras en ver este potencial y, aunque todavía Facebook supera con mucho en usuarios a Twitter, las compañías entienden que sus usuarios de esta última son más influyentes.

La sexta parte del tráfico online tiene ya lugar en dispositivos móviles. Además, en Reino Unido, que lidera el consumo y descarga de información en smartphones y tablets espera este año una penetración del 75% de los primeros. Son motivos más que suficientes para abordar lo antes posible una estrategia de marketing y diseño web pensada para el móvil.

Hechos que te harán querer viajar

Martes, 03 Septiembre 2013 13:55

En el siguiente video (ingles), se describen hechos que indican como una experiencia de viaje puede cambiar nuestras vidas.

"Entrenar" la Convivencia

La velocidad con la que se manejan los asuntos del mundo de hoy no dejan de lado a la cuestiones del amor. Redes sociales, web sites y mensajería instantánea tienden a hacer que el ciclo de vida de una pareja sea mucho más corto y con menos compromisos que años atrás, pero si con una gran intensidad.

Casi todos los turistas han sido advertidos. En las colas para denunciar los robos en las comisarías de los Mossos d’Esquadra confiesan que leyeron en los foros de Internet que Barcelona era una ciudad insegura, que había que tener cuidado con las cámaras, las carteras y los trileros.

Según un análisis de ReviewPro, de 278 hoteles de entre tres y cinco estrellas situados en estos dos destinos vacacionales en el Caribe, Cancún se quedó con la mejor reputación online.

Para abordar el tema con profundidad vamos a hacernos varias preguntas: ¿Qué hace a las ciudades inteligentes? Porqué debemos pensar seriamente en las Smart Cities? ¿Cuáles y Cómo son sus servicios?, ¿Sope qué bases se fundamenta el desarrollo de los Territorios Inteligentes?

Si tiene un sitio web, le interesará que sus visitantes cumplan distintos objetivos (p. ej., comprar productos o suscribirse a boletines informativos) o deseará mejorar algunas métricas (p. ej., los ingresos, la duración de la visita o el porcentaje de rebote). Los experimentos le permiten probar qué versión de la página de destino es más adecuada para la consecución de los objetivos o para mejorar el valor de una métrica. Puede probar hasta cinco variaciones de una página.

El Reporte sobre medios sociales y eventos 2013 (Social Media & Events Report 2013: How is the event industry using Social Networks?) muestra que los organizadores de eventos dependen aún en una muy alta medida de las actividades en los medios sociales para promover su producto.

El director nacional de Turismo de Uruguay, Benjamín Liberoff, destacó la importancia de la comunicación para el posicionamiento y desarrollo de los destinos turísticos, al hablar en la primera edición del Congreso Regional de Destinos, celebrada el viernes en el Hotel Radisson.

Aseguró que las tendencias del mercado están cambiando y el desafío es ajustarse a las pulsiones de la demanda, en una exposición dedicada a

"Las nuevas tecnologías y la Comunicación en Turismo".