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Artículos de Marketing Turístico para destinos y Reputación de empresas turísticas

Los domingos a las 21 horas desde el sofá y a través del móvil y los lunes a mediodía a través del PC mientras comemos un sándwich son los picos más altos de búsquedas de vuelos registrados por Skyscanner.

Cometer errores forma parte de nuestra naturaleza humana y puesto que la Web Social, al menos por ahora, la hacemos las personas, es normal que esté plagada de errores.

ReviewPro asegura que ha comprobado que cada aumento de un punto porcentual en el Global Review Index (desarrollado por la misma compañía), “los gestores de un hotel pueden esperar incrementos de hasta un 0’89% en el precio medio diario por habitación, del 0’54% en su ocupación y del 1 ‘42% en su RevPar”. Estas cifras se derivan de un estudio realizado por la Universidad de Cornell (Nueva York), en base a datos aportados por ReviewPro y la consultora STR.

Las empresas del sector turístico solo invirtieron un 6% de su presupuesto global de marketing en smartphones y tabletas. Esta es la conclusión principal del informe ‘Turismo y rentabilidad mobile’ publicado por Madvertise, con motivo de la Feria de Turismo (FITUR) que se está celebrando estos días en Madrid.

Liderar proyectos de mercadeo y comunicación es hoy día un reto para los profesionales de estas áreas, no sólo porque deben tener los conocimientos necesarios para hacerlo, sino porque las gerencias o presidencias de las organizaciones tienen puestos sus ojos en el retorno de la inversión de las acciones.

El sábado 30 de marzo fue el día en el que más reservas se realizaron

Ambas entidades aragonesas logran posicionarse como empresas de referencia en innovación y tecnología dentro del sector turístico.

A la hora de elegir en que redes sociales debemos estar, en muchos casos, nos olvidamos de gestionar una que está empezando a tener gran relevancia, Google plus y que, a mi entender, puede tener numerosos beneficios para el sector del turismo y ocio.

La reputación de los hoteles depende en gran medida de los comentarios sobre ellos en internet. El 77% de los usuarios los consulta para elegir alojamiento.

Establecerse en una red social tiene un objetivo, estar por estar mejor no estar en función de un sector empresarial deberá pues estar en una red u otra.

La introducción del vídeo en la web del hotel es una de las tendencias más claras en cuanto a la potenciación del contenido de la misma. Con YouTube estabilizado como el segundo buscador de contenido más importante,

Vídeo en tiempo real tomado durante la salida de la Luna sobre el monte Victoria en Wellington, Nueva Zelanda.

Cómo te digo una cosa te digo la otra. A pesar de que siempre ando defendiendo la importancia de una buena segmentación en el marketing turístico, es necesaria una plataforma que consolide el contenido de forma horizontal, atractiva y coherente.

Mi amigo Andrés me dijo hace un par de semanas "tenés que ir a tomar una 360 a la Terraza de San Alberto"... bueno, pues aprovechando una escapadita a la zona cafetera, con Ewa y unos amigos franceses, lo hice. 

La tradición y el fervor religioso no tienen por qué llevarse mal con las nuevas tecnologías. Como la mayoría de las actividades humanas, las religiones han encontrado en las tecnologías digitales una fuente de divulgación insuperable.

Por la premiación en los World Travel Awards 2012 como mejor destino gastronómico de Sudamérica y la presencia en su territorio de reconocidos chefs y afamados establecimientos, Perú fue la nación elegida por el concurso anual The World’s 50 Best Restaurants para lanzar por primera vez desde este año un ranking latinoamericano de restaurantes.

Quizás no tenga forma de viajar al monte Kilimanjaro en Tanzania, un volcán latente conocido como el techo de África. Ni tener las vistas desde la montaña independiente más alta en el mundo cubierta de nieve.

En las redes sociales o “Social Media” la creatividad y la identidad de marca son muy importantes. En este mundo, ya no valen las comunicaciones aburridas desde la empresa hacia el cliente o consumidor. 

Espectacular timelapse de Colombia

Sábado, 11 Agosto 2012 00:00

En mis segundas vacaciones a este país impresionante, decidí hacer una cosa fatal y llevar mi cámara conmigo. Pensé en realizar un “timelapse” o dos ... terminé filmando un promedio de 2 por día a lo largo de 4 semanas y lo que realmente se convirtió en una fiesta de trabajo!

Dice un proverbio chino que "las alas de una mariposa podría provocar un tsunami al otro lado del mundo". No es más que una interrelación causa-efecto que puede ser llevada a la reputación online de tu empresa ya que, un simple comentario negativo puede convertirse en catástrofe en cuestión de minutos.

¿Cómo se informan los nuevos turistas antes de realizar una compra? Yeray González lo explica en este post, y parece ser que las webs de opiniones y Facebook entre las redes sociales, se llevan la palma.

El remarketing con Google Analytics permite realizar un seguimiento de las personas que ya han visitado su sitio web y ofrecer un contenido del anuncio especialmente orientado a los intereses manifestados durante esas visitas.

La nube más allá de la gestión

Domingo, 10 Febrero 2013 00:00

Poco a poco, de forma natural pero acelerada, las nuevas tecnologías se van incorporando a nuestra vida y van cambiando en muchos aspectos nuestros hábitos y nuestras rutinas.

La siguiente infografía nos brinda información de como los Españoles emplean esta red social.

Periódicamente tienes que pensar y redactar nombres y descripciones de tus habitaciones, de tus paquetes, ofertas, de tu situación, de tus instalaciones…

Código QR hecho con adoquines Portugueses

Martes, 25 Septiembre 2012 00:00

La idea era simple: Poner en marcha un código QR, una de las tecnologías más innovadoras del siglo XXI, realizado por adoquines portugueses, una de las tradiciones portuguesas más antiguas.

Todos tenemos algún amigo(a) que es todo un reportero en las redes sociales a la hora de salir a comer. Comienza con un check-in en FourSquare, sube fotos de todo lo que se está comiendo (y bebiendo) a Instagram y culmina su noche opinando por Twitter.

Desde el blog de Pinterest llega, por fin, la noticia que muchos esperaban: una herramienta de estadísticas disponible dentro del sistema.

No cabe duda de que el contenido es uno de los factores más relevantes en el sector turístico. Un contenido relevante puede afectar de forma drástica a la decisión de compra o reserva de un posible cliente.

A lo largo de los últimos años se ha ido instalando con fuerza una tendencia de pensamiento cada vez más generalizada según la cual el crecimiento económico debería ser inversamente proporcional al perjuicio del medio ambiente o a la explotación descontrolada de recursos.