Reputación online - Revista Marcas y Turismo

La Consejería de Cultura y Turismo, a través del Instituto de Turismo, está desarrollando la puesta en marcha de una nueva herramienta que permitirá a las pymes turísticas de la Región de Murcia gestionar la reputación online de sus empresas y optimizar su presencia en Internet, según han informado fuentes municipales en un comunicado. ...
El comparador de precios de hoteles trivago.es y la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, ASHOTEL, celebran talleres formativos para profesionales del sector hotelero los días 22 y 23 de octubre. ...
Empresarios andaluces y del norte de Marruecos celebran el éxito del Encuentro Empresarial del Sector TIC aplicado al Turismo, en el marco del programa THINKmed que coordinan, con el auspicio del PNUD y la Comisión Europea, Segittur, la Junta de Andalucía y el Ministerio de Turismo de Marruecos. ...
Con el lanzamiento del carrusel de imágenes en el buscador el pasado mes de junio, cabe volver a plantear si los comentarios online afectan en algún modo al posicionamiento de los hoteles en los nuevos productos de Google. ...
Cada vez más turistas rusos visitan España, y cada vez parecen más satisfechos con la oferta hotelera. ...
Hoteles Sociales ha presentado los resultados completos de la segunda edición del estudio #hotelesqueconversan: Cadenas Hoteleras Españolas en Twitter, realizado por Hoteles-Sociales.com durante los meses de agosto y septiembre de 2013. ...
En una entrevista con Felipe Colina, el gerente de mercadeo para Latinoamérica de Revinate.com, desvelamos muchos de los detalles de la medición al comportamiento de usuario en redes sociales: ...
Nuevo estudio sectorial que estamos presentando y que enlaza conuna pregunta que se están haciendo muchos territorios en sus estrategias marketing turístico. ...
El uso no autorizado en internet de marcas turísticas por parte de terceros es una mala práctica comercial cada vez más extendida que ocasiona graves perjuicios económicos a los titulares legales de dicha marca, según advierten varios expertos consultados por HOSTELTUR. ...

Según estudio el ruido es lo peor de los hoteles

Publicado en Noticias de turismo
Viernes, 27 Septiembre 2013 14:14
Los ascensores y los olores ingresan al podio de los elementos más criticados por los usuarios de los hoteles, según un amplio análisis de ReviewPro, que coloca en primer lugar a los ruidos. ...
Hoy en día, continúa plenamente vigente la célebre frase que en el siglo XVI permitió que el filósofo Francis Bacon pasara a la posteridad: "La información es poder". ...
Para que las empresas tengan acogida en redes sociales, es importante que sus usuarios se identifiquen con las publicaciones y las recomienden. ...
Casi todos los turistas han sido advertidos. En las colas para denunciar los robos en las comisarías de los Mossos d’Esquadra confiesan que leyeron en los foros de Internet que Barcelona era una ciudad insegura, que había que tener cuidado con las cámaras, las carteras y los trileros. ...
Según un análisis de ReviewPro, de 278 hoteles de entre tres y cinco estrellas situados en estos dos destinos vacacionales en el Caribe, Cancún se quedó con la mejor reputación online. ...
El director nacional de Turismo de Uruguay, Benjamín Liberoff, destacó la importancia de la comunicación para el posicionamiento y desarrollo de los destinos turísticos, al hablar en la primera edición del Congreso Regional de Destinos, celebrada el viernes en el Hotel Radisson. Aseguró que las tendencias del mercado están cambiando y el desafío e...
Para que las empresas tengan acogida en redes sociales, es importante que sus usuarios se identifiquen con las publicaciones y las recomienden. La imagen de una empresa o marca en el mundo digital es la forma en que se define la reputación online. Según el experto en comunicación 2.0 y gestión de proyectos onlineVictor Puig, la imagen en internet ...
Respecto al tema, el experto en comunicación corporativa, Carlos Pursals Puig, indica que lo primero que se debe hacer cuando se tiene presencia en redes sociales es monitorear e investigar a quienes hablan de la compañía o marca. Por ejemplo, si se trata de un troll no hay que prestarle atención, ya que solo pretende que la empresa le conteste par...
El marketing ha experimentado tal evolución que ha puesto a los consumidores al frente de la reputación online de los hoteles, y tenemos que reconocer que ya no somos responsables de 100% de nuestro mensaje de marca. Son las palabras del vicepresidente ejecutivo de marketing de Wyndham Hotel Group. ...
 El proveedor de soluciones para la gestión de la reputación 'online'ReviewPro ha firmado un acuerdo con Be Live, la división hotelera del grupo turístico Globalia, para llevar a cabo una escucha activa y responder a los comentarios de sus huéspedes en webs de reseñas, agencias de viajes 'online' y redes sociales.    Según informó la compañía en u...
Después de comprar las entradas para ver a John Mayer, Dustin Wray y su novia Lauren Taylor decidieron que pasarían la noche en el Woodlands Resort (a unos 30 minutos en auto desde Houston) donde iba a ser el concierto de su cantante favorito. ...
Sin embargo, el mallorquín Finca Es Castell es el mejor valorado entre los hoteles analizados en las tres islas. ...
Cuando nos vamos a ir de vacaciones o estamos preparando una visita a un parque temático o simplemente queremos información de las exposiciones de un museo, eventos de algún club deportivo, etc... lo primero que hacemos es consultar la información disponible en internet. ...
Quisiera compartir algunas pistas y sugerencias para crear un plan de gestión de crisis de reputación, un documento que debemos considerar en nuestros planes de comunicación (PECI) y de marketing, ya que de la efectividad de su estrategia puede depender la capacidad de reacción, contingencia, prevención y gestión no ya sólo de posibles crisis, sino...
Los hoteles que aumentan un 1% su puntuación de reputación online consiguen mejorar un 0,89% sus precios, un aumento de ocupación del 0,54% e incrementan un 1,42% los ingresos por habitación disponible (RevPar), según un estudio de la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell (Estados Unidos). ...