Un GPS para crear nuevas rutas

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Publicado en Proyectos, personas y Webs destacadas Lunes, 26 Marzo 2012 00:00

Es una aplicación que ayudará a las agencias turísticas e instituciones a conocer los puntos de interés de los turistas, sus trayectorias más habituales o las costumbres más recurrentes de los viajeros en su ciudad de visita. Una tecnología que permitirá monitorizar la movilidad de los turistas con una mayor precisión.

El centro de investigación CIC tourGUNE ha desarrollado Egistour, una innovadora aplicación tecnológica que posibilitará a las agencias de turismo, instituciones y empresas del sector vascas planificar sus estrategias de marketingcon una información "geoposicionada y real" de la movilidad efectuada por los viajeros durante sus días de visita en la ciudad.

"Vimos que las encuestas tradicionales ofrecían una información más macroscópica que sólo recoge los datos de su ciudad de origen. Por ello, optamos por diseñar una aplicación que permitiera conocer la posición del turista cada 2 minutos y saber cuáles son sus puntos de interés o a qué hora exacta ha visitado un museo", indica María Peralta, investigadora del centro y responsable del proyecto.

Para llevar a cabo este ambicioso proyecto los técnicos de CIC tourGUNE efectuaron en 2010 una prueba piloto que se prolongó durante dos meses y que contó con la participación de más de 200 turistas voluntarios que participaron en una experiencia pionera en el sector. "En un principio, tuvimos cierto miedo a que no fuera bien recibido por los turistas. Pero al ver que su participación podía mejorar su visita o crear nuevas rutas, se animaron a llevar los dispositivos".

En la práctica, los investigadores del centro se desplazaron a hoteles de tres y cuatro estrellas, donde les entregaron un pequeño GPS y un móvil con la aplicación ideada por los investigadores y descargable de la tienda virtual Android Market. Una vez estos viajeros voluntarios recogían su equipo de medición debían llevarlo durante todo el día por los lugares visitados en su itinerario por la ciudad.

A la vuelta de su viaje por la urbe, los visitantes participantes en el proyecto debían depositar sus dispositivos electrónicos en el mismo hotel. "Los datos recopilados en estos dispositivos se enviaban online a los servidores del centro, donde los investigadores analizaban la información con la posibilidad de hacer consultas sobre la posición geolocalizada del turista cada 10 segundos", detalla Peralta.

Los datos de movilidad recabados por el sistema eran tratados a través de un análisis "descriptivo" que reflejaba las zonas más visitadas, los puntos de máximo interés preferidos por el turista, o incluso, la hora exacta en la que ha sido visitado un museo, por ejemplo, por los turistas monitorizados.

Junto a esta valiosa información, los técnicos completaron su labor con un amplio informe que recopilaba los datos para poder extraer las conclusiones en su estudio. "Pensamos que los principales destinatarios de esta información son gestores de servicio, como es el caso de las agencias de turismo o las instituciones, Diputaciones o Ayuntamientos que pueden planificar su estrategia turística a partir de datos más precisos", destacan los responsables del proyecto.

Los investigadores disponen para ello de ordenadores con un software que proyecta mapas de calor que les permite visualizar los movimientos realizados por el turista a lo largo de la ciudad y extraer las conclusiones necesarias para sus estudios.

El aspecto más innovador que proporciona esta tecnología pionera, en palabras de los investigadores, reside en la capacidad para lograr una "aproximación más real" al fenómeno social de la movilidad los turistas "desde una perspectiva tecnológica", apuntan los responsables.

Los mapas de calor empleados por los técnicos de CIC tourGUNE para el análisis permiten también ofrecer una información "más precisa, amplia y analizable que la proporcionada por las tradicionales encuestas y estadísticas turísticas", añaden. "Los colores indican cuáles son los puntos más visitados por los viajeros. Así a mayor temperatura, mayor afluencia; son los puntos calientes que reflejan las preferencias de visita", recalcan.

Entre las principales ventajas que ofrece este pionero proyecto tecnológico estriba la posibilidad que brinda a los operadores y agencias turísticas de disponer de un "novedoso indicador" sobre al movilidad de los viajeros, que no sólo se limita a monitorizar sus trayectos dentro de la ciudad de visita sino también los viajes a urbes próximas. "Podemos sabes si se ha desplazado desde San Sebastián a Bilbao o si ha creado rutas nuevas interesantes para los promotores turísticos", subrayan desde CIC tourGUNE.

"Nuestro siguiente paso será el de mapear estos resultados con el factor meteorológico para ver que influencia tiene el tiempo en la actitud del turista durante su viaje", avanza Peralta.

Junto a este pionero sistema los técnicos de este centro han añadido otro desarrollo novedoso denominado Emocionómetro. Se trata de un dispositivo diseñado por el centro tecnológico para "medir el estado de animo y las emociones" generadas en el proceso de selección de la candidatura a la ciudad europea de la cultura 2016, en la que Donosti fue vencedora. "Los participantes llevaban un móvil que tenía instalada una aplicación y cada dos horas debía medir su emoción con tres preguntas preconfiguradas que evaluaban su estado emotivo", concluye.

Fuente: elmundo.es

Modificado por última vez en Miércoles, 28 Marzo 2012 17:22